商品の性質上、交換・返品はご容赦ください。また、通信販売ではクーリングオフは適用されません。
 
①返品交換について
配送中の事故によるボトル破損があった場合のみ、返品交換を承ります。（商品到着後すぐに商品の状態をご確認の上、弊社までご連絡ください。出荷時に検品をしております。)ワインの味自体がお気に召さない場合のお取替えはいたしかねます。
 
②ご返金
在庫の都合上同じ商品をご用意できない場合は、代金をお返しいたします。
 
③出荷後キャンセル
お受けできません。
 
④お客さま都合による配達不能時
受取拒否・長期不在（初回配達時より7日以上）・住所不備などの場合、以下諸費用を請求させていただきます。

・往復送料

・出荷手数料

・事務手数料

・商品代金100％
商品の性質上、一度出荷した商品は再利用できません。